‘企業変革支援プログラム実践道場’ タグのついている投稿

会計というコックピットの計器盤の数値を読みこなすために

2017年9月8日 金曜日

 「会計の数値は、飛行機のコックピットにある計器盤の数値に例えることができ、パイロットが計器盤の数値を頼りに操縦するように、経営者は会計数字を読み取りながら会社の舵取りをしなければならない」と、稲盛和夫さんはおっしゃいます。

 しかしながら、小さな会社の多くの経営者は会計や経営の自動車免許さえ持っておらず、いきなり飛行機の操縦をすることは無理なのが現状です。

 経営者は、まず、自動車学校で学科教習や技能教習を受けるように、会計を含めた経営全般のことについて基本的な知識を学ぶ必要があります。

 北海道中小企業家同友会札幌支部経営指針委員会では経営指針研究会、企業変革支援プログラム実践道場などを運営していますが、全国の中小企業家同友会で行っている経営指針成文化・実践運動は最適な勉強の場だと思います。

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てんやわんやの忙しさこそが利益の源泉

2016年6月27日 月曜日

 先週土曜日、盛和塾札幌のDVD例会があり、その懇親会をお好み焼屋さんで行いました。

 店内はほぼ満席でお店の人達も忙しそうです。
(お好み焼きだと材料を提供するだけでしょうが、コースで料理を頼むとお好み焼きや焼きそばも調理してから運んでくれます。)

 そこで思い出したのが、焼き肉の繁盛店を経営する会長さんの言葉です。
「てんやわんやの忙しさの時が利益を生む時」

 てんやわんやの忙しい時は、確実に損益分岐点を超えた売上であり利益を生んでいます。
一方、普段のお客さんが閑散としているときは、損益分岐点の下、つまり赤字となる売上しかありません。
てんやわんやの忙しい時の頑張りが、普段の時の赤字を埋め、全体を黒字にするもとになるのです。

 一般の会社でも、月次の売上・利益目標に達すると安心してしまう会社が多いと思います。
そういう会社に限って目標に達しない月も多いものです。
このような会社では、赤字の月とちょっとの黒字の月という状態です。
目標に達してからの頑張りが、赤字の補てんをし、全体を黒字にもっていくという意識が必要です。

 そんなことを、今日行われた北海道中小企業家同友会札幌支部の企業変革支援プログラム実践道場で話していました。

 

 

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計画と結果

2016年2月29日 月曜日

 いくら立派な計画を立てたところで行動しなければ結果はでません。計画は絵に描いた餅におわります。

 また、計画が売上目標○○○円、粗利目標△△△円などという数値目標だけの場合、実行の結果がうまくいったかどうかの評価は、目標に達したか否かの二通りで、目標に達しなかった場合の反省は、次は頑張ろうという程度でしょう。

 計画には数値目標と同時にそれを達成するための行動計画が必要で、それに基づいて行動した結果を見て、行動計画通りに行動できたのか、それとも行動計画自体に問題があったのかを確認する必要があります。

 計画(Plan)を実行(Do)し、その結果を確認(Check)する。
そして、実行(Do)の仕方が悪いのであればそれを直し、計画が悪いのであればそれを直す、これが改善(Act)の意味でしょう。

 そんなことを北海道中小企業家同友会札幌支部経営指針委員会が行っている企業変革支援プログラム実践道場で話していました。

 

 

 

 

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経営方針 その1

2015年12月22日 火曜日

 中小企業家同友会全国協議会より、「企業変革支援プログラム」という書籍がSTEP1とSTEP2と2種類出版されています。これは、「経営者の責任」、「経営理念を実践する過程」、「人を生かす経営の実践」、「市場・顧客及び自社の理解と対応状況」、「付加価値を高める」という5分野について、それぞれ4つから5つの質問があり、それについて0点から5点までの6段階で回答する事により、自社の立ち位置を確認し、ステップアップの方法を探るというものです。

 北海道中小企業家同友会札幌支部経営指針員会では、この「企業変革支援プログラム」をテキストに、毎月1回、「企業変革支援プログラム実践道場」を開設しています。
毎回、10社ほどの経営者が参加し、「企業変革支援プログラム」の1項目について各社の状況や対策など意見交換をしていますが、この進行役を私が務めています。

 今月のテーマは、「経営方針」でした。
「企業変革支援プログラム」のその項の質問は、以下のものです。

 「経営方針とは、経営理念の実現を目指し、中期(3〜5年)のあるべき姿と目標を示し、それに到達するための道すじを示したものです。経営方針では、時代の流れをつかみ、顧客の声に耳を傾け、自社の長所、短所を分析し、変化の中から自社が発展する道を見つけ出し、3〜5年の期間で達成する目標とそれを実現するための方策を確定します。あなたの会社では、経営方針の策定をどのように行っていますか。」

 これに対し、以下の0点から5点で回答します。
0点:そのような必要性を感じない、
1点:必要性を認識しているが、その対応は場当たり的、
2点:行っているが特定の個人や部署に依存している、
3点:全社の智恵と情報を集め体系的に策定している、
4点:3点の状況に加え、それを定期的に見直ししている、
5点:経営方針が内部・外部環境の変化に適応し、社員の動機づけがなされ、全員参加型経営が実現している。

 続きはまた明日。




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小樽商科大学学術成果コレクションBarrel 無料ダウンロードできる拙論
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ウォーターフォールモデルの起源に関する考察 ウォーターフォールに関する誤解を解く

小椋, 俊秀 (2013-07-31)
商学討究, 64(1): 105-135

日本の中小企業における経営理念と経営計画の実態と業績に関する実証分析
小椋, 俊秀 (2014-08-18)
商学討究, 65(1): 137-163

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小規模・小企業経営とアメーバ経営9 経営者もアメーバリーダー

2015年10月1日 木曜日

 アメーバ経営とは、社内を小集団に分け、そこのリーダにコスト責任だけではなくプロフィット責任を持たせる、つまり、費用と売上、そこから生まれる利益に責任を持たせる組織がベースになります。

 多くの経営者はその話を聞くと、自社にもアメーバ経営を導入し、リーダーとなる人間やアメーバを構成する各人の成長を願うものです。

 この時、忘れてならないのは、アメーバは小集団だけではなく、アメーバの集合である部門や会社全体自体もアメーバであり、経営者もアメーバリーダーであるということです。

 特に小規模・小企業という小さな組織の場合は、経営者がアメーバリーダーの自覚を持ち、自分のアメーバの費用、売上、利益に責任を持ち、普通の会社のアメーバリーダーが経営会議でするようにそれらの結果とそれにいたる行動を説明する、そんな機会を持つことも有意義だと思います。

 中小企業家同友会では札幌支部で行っているような経営指針研究会や企業変革支援プログラム実践道場がそのような機会となりますし、盛和塾では経営診断資料提出という機会があります。
私は参加していませんが、日本創造教育研究所の経営研究会もそのような機会でしょう。

 以前、ミニ・プロフィットセンターを1.結果によるコントロール、2.行動のコントロール、3.人事コントロール、4.組織文化によるコントロールの4つのコントロールから分析している話を紹介しましたが、経営者自らが1と2の責任を果たすような意識(これが4に当るのでしょう)を持つことが大事です。




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「従業員はパートナー」とリーダーシップ

2013年12月11日 水曜日

 中小企業家同友会全国協議会で出版している「企業変革支援プログラムSTEP2」には企業プロフィールを記入する欄があり、そこの「社員に対する基本姿勢は?」という項目の記入のヒントに、「パートナーとは?リーダーシップとは?」と書かれています。

 経営理念にもとづく経営方針、経営計画を立てPDCAを廻していこうという同友会の「経営指針運動」の手引書である「経営指針作成の手引き」には、社員はパートナーであるとあり、これをどう納得するかが経営指針実践のひとつのポイントになっています。

 昨日、北海道中小企業家同友会札幌支部の白石厚別地区会で行っている「企業変革支援プログラム実践道場」では、ちょうどこの話題となり、そこで「対等と平等は違う」という発言があり、なるほどそのとおりと思いましたし、お互いにするべきことを果たすWinWinの関係であるのがパートナーだろうという話もでてきました。

 昨日のこのブログで稲盛和夫さんのリーダーの役割についての話を紹介しましたが、
2.具体的な目標を掲げ、部下を巻き込みながら、その実行計画をたてていく。
について、こんな話がありました。

 計画を立てる際は部下の話を充分に聞き、また、部下自らに計画を立案させ、自分で立てた計画であるから完遂しなければならないという自覚を持たせる。万一、持って来た計画が話にならないものであれば、トップダウンで計画を示さねばならず、その際には、なぜこのような計画が必要なのかを相手が納得しそうだなと思うまで説得しなければならない。

 「パートナーとは?リーダーシップとは?」という問いかけを見て、この話を思い出しました。




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企業変革支援プログラムSTEP2の進め方

2013年11月20日 水曜日

 中小企業家同友会全国協議会では「企業変革支援プログラムSTEP1」及び「企業変革支援プログラムSTEP2」を出版しています。
これは以下の5分野22項目に関して、普通の会社にはあるべき仕組みがあなたの会社にはありますか?と問うもので、それに0から5までの6段階で回答するものです。
1.経営者の責任 5項目
2.経営理念を実践する課程 4項目
3.人を生かす経営の実践 4項目
4.市場・顧客及び自社の理解と対応状況 4項目
5.付加価値を高める 5項目

 私は北海道中小企業家同友会札幌支部の経営指針委員会でこの支援プログラムの普及担当の副委員長をしており、また、所属する白石厚別地区会では「企業変革支援プログラム実践道場」を毎月開催しており、私はその司会役をしています。

 その「企業変革支援プログラム実践道場」や他地区での支援プログラムの講演で気づいたことは、どうも一般的にこのプログラムを順番どおりに進めようとしている人が多いということです。

 実は、「1.経営者の責任」は2から5の4分野を進めていくことを経営者として覚悟しているか、実際に進めているかを問うものです。また、3から5の実践のためには経営計画やその元となる経営理念が必要であり、経営理念、方針、計画をたてすすめているかどうかを問うているのが「2.経営理念を実践する課程」です。
さらにいえば、全国的に弱いといわれるのが、「5.付加価値を高める」であり、それを実現するためには「4.市場・顧客及び自社の理解と対応状況」が必要です。そして、何をするにも一人ではできませんから、「3.人を生かす経営の実践」が必要となります。

 「企業変革支援プログラムSTEP1」は診断により自社の現状、立ち位置を知るものであり、「企業変革支援プログラムSTEP2」は現状から1ランク上にあげるにはどうした良いのかの手引書です。「企業変革支援プログラムSTEP2」を使う際には、まずは後ろの章から始めることをお勧めします。




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