ミスは起こさない。パーフェクト、完璧を目指す。
そう思ってことにあたっていても、あれ？どうして？という時があるものです。
なんでこんな時に限って･･･と思うようなことが起きてしまうことがあります。
そんな時は、素直にその事実をお詫びするとともに関係者と共有し、
そのミスの事実を踏まえて、今後どうするか説明するしかありません。
あれこれ嘘の言い訳を考えたり、ごまかそうと思うと事態は悪くなりますね。
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