試される現場力

 先日、某焼鳥屋チェーンのトイレで、しっかり手を洗おうとハンドソープを探したら、壁に容器が備え付けてありました。手を洗いながら、何かおかしいなと感じ、その容器を良く見たら、「seat cleaner」と書かれていました。

 さて、本題はここからです。
会計時にそのことをレジの担当者に伝えたのですが、思った通り「えっ?」という表情で固まった感じです。
果たして、お店や会社でこのことを共有できたのかどうか、会社の成長にはこのあたりも鍵になりそうです。

 

 

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