Archive for 7月, 2021

仕事と経営2

土曜日, 7月 31st, 2021

『戦略不全の論理』(三品和広、2004年、東洋経済)には、「早くからミンツバーグが指摘してきたように、経営の現場は混沌としており、絶えず動いている。だから、戦略は事後的に浮かび上がるものであって、事前に鎮座するものではないのである」とあります。例に引かれたミンツバーグは戦略は経営企画室のようなところで生まれるのではなく、現場で生まれるといっています。

三品(2004)には、一つの戦略があり、それに基づいた個々の実行があって、それが一つの結果を生むという図と、個々の現場で個々の判断に基づく実行があり、それらが生み出す結果が戦略を事後表出しているという図を掲載し、戦略とは前者の図のようなものではなく、後者の図のようなものだと説明しています。

ここでブログ記事タイトルの「仕事と経営」ということを考えると、個々の現場での個々の判断に基づく実行というのが、目先の仕事ということができるでしょう。

では、その個々の判断の判断基準はなんなのでしょうか?
この個々の現場での個々の判断での判断基準をどうするか、三品(2004)ではそれを経営者の事業観と説明していますが、小規模企業の場合これが経営ということではないかと思います。

 

 

 

 

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仕事と経営

金曜日, 7月 30th, 2021

同友会の経営指針委員会に長くいて多くの研究生や実践ゼミ生をみてきましたが、感じるのは「仕事と経営」は違うということです。

同友会に入ってくるような人たちのほとんどは真面目に仕事をしています。しかし、経営指針研究会の入会動機を聞くと、経営ということがわからなかった、経営者として何をしたらよいのかわからないという方が少なくありません。

また、これは同友会の経営指針研究会に限った話ではなく、多くの小規模企業経営者に通じる話でもありそうです。2017年6月14日のブログ記事「業績向上のプロセス:なぜ経営指針で業績が向上するのか 1 」からのシリーズとも関係しますが、数日かけて「仕事と経営」の違いに着目し、そこから経営指針の本質を検討してみたいと思います。

 

 

 

 

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感染大爆発2

木曜日, 7月 29th, 2021

一週間前の7月22日のブログ「感染大爆発」で「昨日半年ぶりに5000人を越えたというニュースがありました」、「8月に入ったら1日の感染者が1万人突破ということもあるのではないかと思います」と書きました。22日からの4連休で人の動きが全国的に広がり、そこから潜伏期間1週間ほどを考えての発言でした。

実際には8月に入る前の今日29日で、全国の感染者数は1万人を越えたとのことです。現在は関東の1都3県、大阪、沖縄の感染者が多い状況ですが、1週間前を考えると現在の感染者1万人が全国各地へ4連休で移動していったので、沖縄はさらに、そして北海道など全国各地でここ数日での急増が考えられます。

新型コロナウイルスも変異しているので、感染を押さえ込むというのは非現実的なのかもしれません。かつてのインフルエンザのように感染者がいても普通の日常が送れる社会を目指すのが妥当な気がします。そのためにはワクチンのさらなる普及と有効な治療薬が必要でしょう。今はそれまでの時間稼ぎの時期ということで、一人ひとりが感染の機会を減らしていくことを意識して生活していくことが求められるのだと思います。

 

 

 

 

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一意専心と中途半端

水曜日, 7月 28th, 2021

ときどき思い出す言葉に、中学校の時の音楽の先生が言っていた言葉があります。それは「いろいろやるべきことがあるから、なんでも中途半端にしかできない」という言葉です。

先生であれば、「一意専心」などのように、一つのことに集中し一生懸命やれと言う思いがあったので、その言葉は新鮮な印象でした。

今、自分を振り返ると、確かにしなければならないことが多く、特定のことだけに集中して時間をとるようなことはできません。限られた時間の割り振りのなかで、その時間でできる分だけのことをするしかありません。

大事なことは、そのような時間の使い方でも、流れるのではなく積み重なるようにしていくことだと思います。ながらくほうっておいてしばらくぶりに手をつけたら前回までのことが頭から消えていたというのでは時間の無駄遣いになってしまいます。忘れてしまわないうちに定期的に繰り返す、このような計画性が大事なのでしょう。

 

 

 

 

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小さな違和感を潰す

火曜日, 7月 27th, 2021

仕事を頼んだときに、その結果ややり方が思っていたのと違うということがあります。頼んだ目的が達せられなければ当然これでは困ると言うことになりますが、目的を達せられる場合、違和感ある部分についてまで事前にやり方を説明していないときには言わずにすますこともあるかと思います。

ただ、これが重なるとまずいことになると思います。それをやり直すかどうかは別としても、自分はこういう思いだったのでこれには違和感を覚えるということを知らすことが必要だと思います。そうしないと、そういう価値観、判断基準の違いが積み重なっていきます。

お客さんが感じる小さな違和感についても同じで、積み重なることがないようにしなければなりませんが、違和感を素直に伝えてくれるお客さんはごくごく少数です。こちらで、お客さんの感じ方を察することが求められます。こういうことは普段の仕事の中での積み重ねで感度を上げていくことが必要かと思います。

 

 

 

 

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天国と地獄

月曜日, 7月 26th, 2021

京セラ創業者の稲盛和夫さんがよくする話に「天国と地獄」の話があります。お坊さんから聞いたというその話は、天国と地獄は同じ環境なのだが、そこに住む人たちの気持ちが違うため、天国は天国らしく、地獄は地獄らしくなるという話で具体的には次のようです。

天国も地獄も食事は大鍋で茹でているうどんを皆で囲んで食べるのだが、その時使う箸は1mほどの長さである。うどんを箸で挟み食べようとしても箸が長くてなかなか口にうどんがはいらない。そうして悪戦苦闘していると自分より先に食べられてはまずいと他の人が箸でその人のうどんを叩き落としたり、そこから喧嘩になって箸で突っつきあったりし、阿鼻叫喚の図となる。天国の場合は、長い箸でとったうどんを向かいの人の口に運び、向かいの人は感謝で食べ、そしてお返しにどうようのことをし、そのように皆が感謝の心でおいしくいただく。

先日、中国語検定用の短文問題を見ていたら、同じような話が載っていてその問題を簡単に解くことができました。ただ、中国語の問題では食事はうどんではなくお粥で、長い箸ではなく長いスプーンでした。

うどんといえば、以前韓国ソウルの明洞を歩いていたら「札幌うどん」という看板の店があり、興味本位で入ってみたことがありました。確かにうどんでしたが、どこが札幌かは不明でした。

 

 

 

 

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密度

日曜日, 7月 25th, 2021

密度とは科学の世界では質量÷体積だそうですが、広義には対象となるものの中の本質の割合、たとえばある時間に占める本質的なものの割合のことであり、もっと具体的には例えば柔道選手でいえば1日のなかでの柔道の練習量が多いほど密度が濃いというような言い方をするのでしょう。

今日のオリンピックでは兄妹で柔道の金メダルをとりましたが、競技で1番になるにはやはり密度が濃かったのだと思います。そして、その濃い時間が長かったのだと思います。

オリンピックなどの大会で競うというのは、期限が決められておりそこまでの密度を競うということかとも思います。逆に期限がないと単にだらだら続ける原因ともなりそうです。
長くつづけるのは良しとして、その場合でも所々で区切りの到達点を設けることが大事なのかと思いますが、そう考えると学校のカリキュラムはきちんと考えられたものだと感じます。

 

 

 

 

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未知は知のもと

土曜日, 7月 24th, 2021

昨日、NHKのEテレ(昔の教育テレビ)でオリンピックの女子サッカーを見ていたら、中継が変わるので続きはサブチャンネルで見ろとリモコンでサブチャンネルを見る方法を説明していました。それはリモコンの選曲ボタンで「+」(機種によっては「^」)を1度押すというものでした。この方法は知りませんでした。

ただ見ていたのはパソコンでNHKプラスのサイト(現在放送中や1週間内の放映番組などが視聴可能です)で見ていたので、リモコンは使えないため、今のテレビで確かめてみると確かに使えました。自宅のリモコン設定ではEテレは2番で、「+」を押すと3番のNHK総合に替わるので不思議な感じです。

今日のタイトル「未知は知のもと」は北海道同友会札幌支部の青年部会「未知の会」の名前の由来で、「知は未知のもと」と言葉が続きます。まさにその通りで、知らないから知ることができ、知ったことから新たな知らないことが生まれることも多々あります。

 

 

 

 

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わかると面白い

金曜日, 7月 23rd, 2021

コカ・コーラは中国語では 可口可乐 kěkǒukělè クーコウクーラ といいます。
音がコカ・コーラと近いうえ、漢字を見ても美味しさが伝わってきて、中国での外来語翻訳の見本とも言われているそうです。

最近、嫁は中国の時代劇を見ているのですが、先日その中国時代劇から、可口可乐 Kěkǒukělè クーコウクーラ という音が聞こえてきました。私は別のことをしていたのですが、え?この時代にコカ・コーラ?と驚き、テレビをみると「喉が渇いた」という字幕で、口渴了 kǒu kěle コウクーラ と言っていたのでした。
(可口可乐 kěkǒukělè の後ろ3文字 口可乐 と同じ発音です)

なるほど、可口可乐 kěkǒukělè クーコウクーラ は、喉が渇いた 口渴了 kǒu kěle コウクーラ の時に「可」良いものということでもあるのだと理解でき、またひとつ言葉の面白さを感じたのでした。

 

 

 

 

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感染大爆発

木曜日, 7月 22nd, 2021

全国の新型コロナの1日の感染者が昨日半年ぶりに5000人を越えたというニュースがありました。
今日は22日海の日が移動した祭日で、4連休の初日ですが、仕事があり朝一で帯広へJRで向かいました。
JR新札幌駅ではキャリングバックを引きながら空港に向かうエアポートにのるための人が大勢いました。
また帯広への特急列車も久々に隣に人が座るほどの混雑です。
帯広駅周辺にも観光客と思しき人がけっこういました。

東京から出かける人も多いというニュースもありました。きっと全国的に人が移動しているのでしょう。
この4連休も本来はオリンピックのためで、まさか新型コロナがこんな状況になるとは思っていない時期に決めたことでしょうが、結果的にこの4連休プラス潜伏期間1週間程度を考えると8月に入ったら1日の感染者が1万人突破ということもあるのではないかと思います。

最近、思うことに、ついていない人ととは反対の道を選ぶとは言わないまでも同じ船にはのらないのが大事だろうということがあります。どうも昨年以来日本のオリンピックや新型コロナ対策は「ついていない感」がぷんぷんする感じです。

 

 

 

 

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