2019年4月1日 のアーカイブ

良い会社とは

2019年4月1日 月曜日

昨日の気を利かせてコーヒーをセットしてくれる気の利くセコマの店員さんの話ですが、ここには気が利くという以上の大事なことがあるのだと思います。

同じチェーンのコンビニでも、気持ちの良い店、悪い店があります。
同じものを同じ値段で売っていてもそうなのです。

良い気持ちの人ばかりの一般の会社が、それぞれの仕事で創意工夫していたら、どれだけ他社との差別化になるでしょう。
これが経営指針で業績が良くなる根っこの根っこではないかと思うのです。

  

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