2018年1月 のアーカイブ

一番大事な差別化

2018年1月31日 水曜日

 昨日は、ケネス・J・クックという人が書いたアメリカの小規模企業向けの戦略計画立案のワークブック「中小企業のための戦略計画」(同友館)から、以下の4つの差別化を抜き出しました。

1.製品の差別化
2.サービスの差別化
3.販売時点での差別化
4.価格の差別化

 では、この中でどれが一番大事でしょうか?

 じつはこの4つ以前の人の差別化、経営者や従業員の差別化が大事ではないかと思うのです。

 製品やサービスは差別化してもすぐに真似をされます。販売方法もしかりです。
価格の差別化にしても安売りは競争では大手にかないませんし、高く売るブランドも小さな会社は持ち合わせていません。

 まずは、経営トップから従業員まで、その会社が大切にしている考え方、価値観を共有し、それを体現させていくことにより、お客さんからその考え方、価値観に共鳴してもうことが大切だと考えます。

 つまり、人の差別化が一番大事な差別化だと思うのです。

 

 

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差別化について

2018年1月30日 火曜日

 会社が売上計画を立てても、買う買わないはお客さんが決めることであって、お客さんに選んでもらえなければ、売上計画も絵に描いた餅だと、昨日このブログに書きました。

 ケネス・J・クックという人が書いたアメリカの小規模企業向けの戦略計画立案のワークブック「中小企業のための戦略計画」(同友館)という本には4つの差別化が紹介されています。

1.製品の差別化
2.サービスの差別化
3.販売時点での差別化
4.価格の差別化

 なるほど、もっともな感じですが、では一番大事な差別化はなんでしょうか?
これに関してはまた明日。
なお、明日のブログ更新は夜になる予定です。

 

 

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選んでもらうには

2018年1月29日 月曜日

 各種のアンケート調査などを見ても、小規模企業で経営計画を立てている会社の割合は少なく、私の実感としても半分にも届かない4割以下くらいではないかと感じています。

 では、なぜ経営計画を立てないのか?
それは経営計画の柱となる売上の計画が立たないからです。

 いえ、売上計画を立てることはできるのですが、
それが絵空事、現実味が無いので計画を立てたところでその計画が嘘になってしまうからです。

 売上計画はこちら側がこれだけ売上をしたいという思いですが、
実際にはお客さんが買うか買わないかで売上額が決まり、
どうやってお客さんに自社を選んでもらうかということが必要となります。

 今週は、このあたりのことを考え、整理していきます。

 

 

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ガリレオ・ガリレイの言葉

2018年1月28日 日曜日

 先日読んでいた本に「馬を水辺に連れて行くことはできても、水を飲ませることはできない」という言葉が何度か出ていて、それで思い出したのがガリレオ・ガリレイの次の言葉です。

「人にものを教えることはできない。みずから気づく手助けができるだけだ」

 週に1回は専門学校や大学で授業を持って30年近く経ちますが、
確かにやりなさいといえば学生たちは指示されたことをしますが、
本当に血肉化する学びになるには、本人の欲する気持ちが必要です。

 その欲する気持ちを喚起しようと思い出すのが次の言葉です。

「教えるとは希望を語ること、学ぶとは誠実を胸に刻むこと」
(フランスの詩人アラゴンの言葉)

 

 

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性格が変わる、人間が変わる

2018年1月27日 土曜日

 何度もこのブログで紹介していますが、19世紀のスイスの詩人であり哲学者あるアンリ・フレデリック・アミエルの言葉を紹介します。

意識が変われば、行動が変わる
行動が変われば、習慣が変わる
習慣が変われば、性格が変わる
性格が変われば、人生が変わる

 時をどのように積み重ねていくか、これがまさに習慣であって、
どのような習慣を持っているかでその人らしさが決まり、
それが性格であり、他から見て「人が変わった」といわれるゆえんかと思います。

 アミエルは以下の言葉も残しています。

・社会生活では習慣は格言に勝る。習慣は生きた格言が本能となり、肉となったものである。

・他者を幸福にすることは、一番確実な幸福である。

・嫉妬は利己心の一番情熱的な形式、自分を忘却し、自分を従属させることができない専制的な気難しい虚栄心の強い自我の高揚である。

 

 

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気が散る先を有意なものにする

2018年1月26日 金曜日

今、司法試験塾の塾長である伊藤真さんの書いた「夢をかなえる時間術」という本を読んでいます。

あれこれやることが多い中、どんなふうにそれを読んでいるのかといえば、他のことが煮詰まって気分転換したい、一息入れたいといった時に、少しずつ読んでいます。

実は、この本に「集中できずに気が散る先を、自分にとってプラスになるようなものに設定しておけばいいのだ」と書かれており、それを実行しているわけです。

簡単に少しずつ読めるような本や、外国語のワンフレーズを覚えるなど、いくつか短時間で一区切りがつく有意なことを用意しておくと良いですね。

 

 

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要領よく立ち回っても実力はつかない

2018年1月25日 木曜日

 昨日、週に1コマ受け持っている北海道科学大学での今年度の授業が終了しました。
科学大では前期は管理会計論、後期は経営情報システム論の授業を担当しています。

 学生に教えることは平成3年からしていますし、昭和の時代から仕事の一環としてワープロスクールの運営を任され授業も担当していました。
そういう意味では「教える」こと、学生、生徒と向かい合うことに関しては結構な歴史があります。

 その歴史のなかで思うことは、どれだけ要領よく立ち回わっても、こつこつやる人にはかなわない、要領よく立ち回っても実力はつかないということです。

 学生の中には、こつこつ真面目に取り組むことを良しとせず、最小限の努力で単位をとろうという学生がいますが、こつこつ取り組む学生が時間を積み重ねているのに対し、結局は時間を無駄にしていると感じます。

 人生はどんなことにどれだけの時間を積み重ねてきたかで決まるとつくづく思います。

 

 

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人生時計

2018年1月24日 水曜日

 このブログでも過去、何度か取り上げていますが、以前読んだ何かに「人生時計」というのが紹介されていました。

 人生を1日とすると、年齢を3で割ったのがその人の時間というもので、
例えば18歳なら6時、早起きの人は目覚めている時間、
27歳なら9時、しっかり働き出す時間、
36歳で12時、51歳で17時、まだまだ仕事は残っていそうです、
60歳で20時、夜はこれから、
72歳で24時、まだまだ寝るには早い時間
という具合です。

 これを初めて知ったのはたぶん30年以上前だったと思いますが、人生100年時代となるとちょっと適応が難しいですね。

 

 

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人生を共にする人への感謝

2018年1月23日 火曜日

 昨日の「人の時間を使うということ」では、会社で働く人たちは自分たちの人生を会社に注いでいるので、会社はその人たちを幸せにする義務があると書きました。
多くの会社の経営理念で「働く人たちの幸福」という内容が入っているのはそのためでしょう。

 会社だけではなく、個人について考えてみても、誰もが他の人の人生なしには生まれてもきませんし、育つこともできません。大人になっても、家族や他の人の時間を多かれ少なかれ使っているでしょう。

 そう考えると、自然に感謝の念が浮かんでくるのではないかと思います。

 

 

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人の時間を使うということ

2018年1月22日 月曜日

 人生は有限であり、どのように時間を積み重ねてきたのかでその人の人生が決まる。
このように考ると、他の人の時間を使うことの意味をよく考える必要があることに気がつきます。

 会社で働く人たちは、その会社のために自分たちの人生の時間を注ぎます。
その時間に対して単に賃金という金銭だけで報いることができるのでしょうか。
やはり、その人たち一人ひとりにとって、その会社で働くこと、自分の人生時間を使うことに対する価値を得ることができなければお互いにとって不幸なことだと思います。

 会社は従業員を幸せにする義務があるし、
働く人は単に自分の時間の切り売りではいけません。

 

 

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