儲けの秘訣を伝授します

大家好，我叫小椋俊秀。　　　　我已经学了六年多汉语了。

但是我没有用功，　　　　　所以说得并不好。　　　　现在还是初级班。

最近我开始在卡拉OK唱中文的流行歌，

从那以后我的汉语水平也一点点提高了。

今天我想唱张惠妹的听海，　　　　　　　　大家想听吗？

那么请大家　听一下吧。

♪♪♪

　これは今年7月に札幌大学孔子学院で行われた学習発表会でスピーチした内容です。
日本語の意味は、

皆さんこんにちは。　私の名前は小椋俊秀です。中国語を勉強して6年以上になります。
ただし熱心じゃないので、中国語は上手ではありません。　今でも初級です。
最近、カラオケで中国語の流行歌を歌うようになり、少しずつ中国語も上達しています。
今日は张惠妹の听海を歌いたいと思います、皆さん、聴きたいですか？
では皆さんどうぞ聴いてください。

というものです。

　外国語の上達にその国の歌を歌う、これ有効だと思います。

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　通算75回目となる10月の研究報告会開催のお知らせです。

　今年4月からは「経営指針成文化と実践のための基礎知識」というシリーズで、マネジメントの仕組みとづくりとそれを動かすリーダーシップなど、関連する話題をピックアップしてお話ししています。

　来月10月のテーマは、8月の「労働条件の改善と業績向上の両立」を踏まえて、「いかにして生産性を向上させるか」です。（先月9月は別のテーマでした。）

　以下、案内から。
労働条件の改善は避けては通れない世の流れであり、そこには労働時間の減少と人件費の増加という問題が存在します。
また会社は従業員の働く場、生活の基盤としても永続しなければならず、そのためには経営の余裕である利益が必須です。
では、いかにして労働条件の改善と業績向上を両立させるのか？フレデリック・テイラーは100年前に、生産性を向上させることでその両立ができると述べています。
中小企業での生産性向上の実例からそのポイントを学び、参加者のH社を例にディスカッションします。

　詳細、お申込みは以下のサイトを参考にしてください。
興味のある方ならどなたでも参加できます。

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　平均寿命が伸びたといっても人が元気で生きられるのはせいぜい１００歳ちょっとぐらいまででしょう。200年、300年と人の２倍、３倍生きることはできません。

　人は経験に学ぶというところがありますが、人生の時間は限られています。この限られた時間を有効に過ごすためには、どのような人生を送った人がどのようになっているのか、他人の経験を参考にすることが有効です。

　昨日、小樽商科大学エバーグリーン講座の話をしましたが、青春の一時期を同じ学校で過ごしたという共通項のある人たちの様々な人生の話を聞くことは、その後の自分の人生にとって大きな意義のあることだと思います。

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　小樽商科大学エバーグリーン講座とは、小樽商大の同窓会である緑丘会の全面的な支援のもと、実社会で活躍する幅広い世代の卒業生を特別講師として迎え、人生の先輩として自らの経験を語ることにより、現役学生に卒業後のビジョンや学生時代になすべきことのヒントを与える連続講義であり、単位認定される正式な科目となっています。

　昭和62年に始まり、昨年度が30年目、今年度は30周年行事が予定されています。これまでに延べ350名以上の講師、受講生の数も6000名を超えています。今年度も300名を超す受講生が予定されています。

　私はエバーグリーン実行委員会の委員長としてその運営のお手伝いをさせていただいています。今日が平成29年度のエバーグリーン講座1講目でオリエンテーションを行いますが、そこで実行委員からの挨拶をしてくる予定です。

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　8月31日のブログ記事「特長を活かす」では、次のように書きました。
「中小企業は経営資源が限られています。
そのため、自分達の力を一番発揮できる状態を考え、それを商売のスタイルにすることが生産性向上の秘訣ではないかと思います。」
「自分たちの特長を考え、それを発揮できる商売のスタイルを確立し、それを喜んでくれるお客様を増やしていくということです。」

　昨日紹介した電化のヤマグチでは、粗利率向上のため、以下該当するお客を切り、34,000人ほどいたお客を13,000人ほどに絞り込んだそうです。
1.東京都町田市・神奈川県相模原市周辺に居住していない
2.過剰な値引きを要求
3.過去トラブルがあった
4.過去５年に１万円以上の購入がない
（出典は佐竹恒彦さんの「中小企業の再生と経営者のリーダーシップ：利益計画策定後の経営理念形成とヤマグチ社の事例」より
内容はこちらから　https://cuc.repo.nii.ac.jp/?action=pages_view_main&active_action=repository_view_main_item_detail&item_id=5189&item_no=1&page_id=13&block_id=21　）

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　昨日、私の論文「日本の中小企業における経営理念と経営計画の実態と業績に関する実証分析」が、ちらほら他の論文の参考文献にもあげられているという話をしましたが、最近見つけたものでは、佐竹恒彦さんの「中小企業の再生と経営者のリーダーシップ：利益計画策定後の経営理念形成とヤマグチ社の事例」という研究がありました。

　タイトルにある「ヤマグチ社」とは街の電気屋さんで、次のように紹介されています。
「1996年頃からヤマダ電機やヨドバシカメラなどの大手家電量販店が同社の近隣周辺に続々と進出し、６店もの競合店が立ち並ぶという危機的状況に同社は直面した。こういった危機的状況の中で、『生き残っていけるのか』という強まる危機感から、代表取締役の山口氏は『取引先や専門家に相談するもいい答えは出てこなかった』と振り返る。そして、『自分で考えなければいけない』と眠れない日々を過ごしながら悩み考え続けたという。」
（出典はこちらを参照ください　https://cuc.repo.nii.ac.jp/?action=pages_view_main&active_action=repository_view_main_item_detail&item_id=5189&item_no=1&page_id=13&block_id=21）

　決めたことは実践しなければ意味がありません。そして会社全体で実践するには経営者自身がリーダーシップを発揮しなければならず、そのパワーの源は、やはりしっかりなっとくした自分自身の決断ではないかと思います。

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今年も北海道科学大学で経営情報システム論の授業が始まりました。
この授業では、最初はコンピュータの歴史の話から始めています。
世界で最初のコンピュータENIACの誕生は1946年で、今から約70年前。
そして市販された最初の汎用コンピュータIBMのSystem/360の登場が1964年で、今から50数年前。
ソフトウェア工学という言葉が生まれた1968年からはまだ50年。
その間に、コンピュータは目覚ましい進化を続け、世の中をどんどん変えています。

授業のレポート課題の参考資料に、私が以前書いた「ウォーターフォールモデルの起源に関する考察　ウォーターフォールに関する誤解を解く」という論文をあげています。
読み返してみても、なかなか面白い内容ですので、お好きなかたはどうぞこちらからご覧ください。

https://barrel.repo.nii.ac.jp/?action=pages_view_main&active_action=repository_view_main_item_detail&item_id=269&item_no=1&page_id=13&block_id=135

ちなみにこの論文、半年ほどアクセスできない状態にあったにもかかわらず、収録されている小樽商科大学学術成果コレクションBarrelのここ1年間の参照回数ランキングで現在5位となっています。

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　昨日、ある会合に参加して、以前から気になっていた会社の経営者と話す機会があり、「業績向上の一番の要因は粗利が取れる仕事が継続してあること」だと改めて思いました。

　その会社は公共事業関連の会社で、公共事業の削減により、一時は売上がピーク時の半分以下となり来月の給料の支払いにも困るという状態になったが、東北大震災の復興事業により業績が急改善し、今は新規事業に乗り出すという話です。

　いかにして、「業績向上の一番の要因は粗利が取れる仕事が継続してあること」という状態にするか。同友会の経営指針研究会や企業変革支援プログラム実践道場でも、この切り口からの検討も必要だと思ったところです。

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　「神は細部に宿る」、この言葉の出典には諸説あるようですが、その意味合いは、京セラフィロソフィの「手の切れるような製品をつくる」にも共通するものでしょう。

　どの部分をとってもパーフェクトな仕上がりであり、その一部を見ただけでも、その部分の完成度から全体での出来栄えの良さが推察できる、そんな状態のことを指す言葉だと考えます。

　これは逆に1ヶ所でもおかしなところがあれば、全体も不出来であろうみなされてしまうということです。

　なにかのミスが起きたとき、なぜそのミスが起きたのか、どうすれば再発を防げるのか、ふだんからこのようなことに取り組むことが、「神は細部に宿る」へのスタートでしょう。

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