儲けの秘訣を伝授します

　振り返れば、まずは言語によるコミュニケーションが成立するようになってお互いの思いが通じるようになりました。そして文字が生まれ、時を超えて思いが伝わるようになりました。

　印刷という技術が生まれると、文字による伝達は飛躍的にその力を増します。
毎日配達される新聞というのは、情報伝達という面でいうと画期的なものだったと思います。

　そして、ラジオやテレビという電波による情報提供、これはさらに情報伝達の次元を変えたといえましょう。

　さらに、インターネットが生まれ、情報発信が誰でも手軽にできる仕組みができ、それがブロードバンドの時代になり、今、5Gの時代を迎えようとしています。
これは、外にいても新聞やテレビをいつでも見ることができるようなものでもあり、新たな時代を迎えることとなるでしょう。

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　昨日書いたように音声によるコミュニケーションは声の届く範囲に限られます。
それを文字にすることにより、声の届かないところへも伝達可能になります。

　文明が発達し、無線やラジオやテレビによって遠方にも情報伝達が可能になり、文字に書かれた新聞は家庭に届き、本も手軽に入手できるようになりました。
また動画で保存・再生するということも可能になり、さらには、自宅や屋外でもインターネットに接続することも可能になりました。

　このインターネットの普及によって世の中は大きく変わりました。
特に2000年以降のブロードバンドの普及により、インターネットへの常時接続、高速通信が可能になってから大きく世の中は変化しました。

　そして、今後さらに大きな変化を迎えようとしています。
その話はまた明日。

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　テレパシーというものが自在に使えるなら話は別ですがそうではないので、想いを伝えるには言葉が最良の手段となります。

　その想いを伝える言葉が音声であった場合はその場限りのものとなりますが、文字として表しておけば永続的なものとなります。（音声も録音しておけば別ですが）

　昨日のブログで紹介した人類の歴史の動画を見ても、人類600年の歴史の中で複雑な言語を使えるようになったのは5万年前で、これが集団の協力を可能とし、他の動物たちとの違いとなったとあります。

　文字については動画では触れられていませんが、紀元前3000年代、4000年代と言われていますから、まだ1万年もたっていません。

　人類の過去の599万年間より、直近の1万年間の方が人類は明らかに進化しています。
この人類を組織と置き換えてみれば、組織の進化には言葉によるコミュニケーション、特に文字による伝達というものが重要だといえそうです。

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　600万年とも700万年とも言われる人類の歴史の中で確実なことの一つに、人は必ず死ぬということがあります。

　今、生きている70数億の人達以外の今までの人類は皆死んで来たわけですし、今の70数億の人達も時期がくれば無くなっていくことでしょう。

　このように人が死ぬことは必然なのですが、困ることはそれがいつなのかわからないことです。

　通常の計画には期日の定まったゴールがあり、それにそって計画を立てます。
ただ、人は明日にも死を迎えるのかもしれないのです。

　であるなら、今を一生懸命生きる、これに尽きるのかと思います。
 

人類誕生からの歴史

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　昨日、愛知同友会会長であるエイベックス株式会社代表取締役会長の加藤明彦さんの講演から、「経営指針は最高のコミュニケーションツール」という言葉を紹介しました。

　会社の成長は社員（当然経営者を含む）の成長によるものであり、会社運営は経営者だけではなりたたず、経営計画は社員が主体で考えられるべきで、それが経営理念、経営方針と合致するか、この過程における協議がコミュニケーションということだと理解します。

　経営者が一人で考え、ああしようこうしようと伝えるだけでは、いつまでたってもどこまで伝わっているのかを心配しなければなりません。

　どうしようか？ここを一緒に考える、これが想いの共有の近道なのだと思います。

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　昨日、以下のように書きました。
「経営者と従業員のそのような行動の変化をもたらすためには、それぞれの意識の変化が必要です。それに経営指針がどう影響しているのか。ここが『なぜ経営指針で業績が向上するのか』の答えとなりそうです。」

　昨夜、北海道中小企業家同友会第65期同友会大学公開講座が開催され、愛知同友会会長であるエイベックス株式会社代表取締役会長の加藤明彦さんによる講演があり、ここに上記のヒントがいくつかありました。

　従業員の意識の変化のために経営者の想いをどう浸透を図るかという話をしてきましたが、加藤さんの話の中に、「社員と一緒に考える」という言葉がありました。

　なるほど、一緒に考えれば、いかに浸透させるかという問題は発生しません。

　「経営指針は最高のコミュニケーションツール」とも加藤さんはおっしゃていました。

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　業績が向上している会社はどんな会社か？
もちろん利益が出ているということがありますが、これは結果として利益がでているということであり、それに加え、利益がでる要因には様々なことがあります。

　業績が良いといわれている会社を外から、そして中に入って見ていると、会社全体、つまり経営者と従業員が常に着実に進化している、成長している会社が多いと感じます。

　経営者と従業員のそのような行動の変化をもたらすためには、それぞれの意識の変化が必要です。それに経営指針がどう影響しているのか。ここが「なぜ経営指針で業績が向上するのか」の答えとなりそうです。

　明日以降、今までの話を整理しながら、この点についてまとめます。

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　昨日、「経営者の想いを従業員に伝える」には、
経営者が従業員とコミュニケーションを取る、話をする機会を作ること、
ここからスタートします、と書きました。

　それぞれ仕事で忙しく話をする時間がとれないという人も多いかと思います。
しかし、例えば京セラ創業者の稲盛和夫さんは、
・必要とあらば仕事の手を止め、何時間も話をした
・従業員を50人ずつくらいに分け、12月はほぼ連日忘年会を開催し、話をしてまわった
・誕生会をしている会社があると知ると、すぐに自社に取り入れ話をする機会とした
など、積極的にそのような時間をとる努力をしています。

　同友会の経営指針研究会出身者のある会社では、
・休憩時間を一緒に過ごす
・懇親会で会話が盛り上がるような企画をするなど工夫をする
など、やはりいろいろ取り組んでいます。

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